寫履歷表時最常遭遇的問題
我們常有機會於面談時，了解到求職者在撰寫履歷表時所遭遇的困難，這些問題也同樣困擾著你嗎？讓我們來共同探討幾個較常見的狀況：
Q：我目前任職於汽車業，擔任採購主任，由於嚮往高科技產業的前景及工作環境，非常希望能至科學園區工作，無奈履歷表寄至園區內的公司，總是毫無下文，反而是寄到園區外一些規模較小的公司，都很快得到面談機會，原因何在呢？
A：在這個階段，你惟一和雇主的溝通方式是透過「履歷表」，因此問題很可能是出在履歷表上，請由以下幾個方向來檢查：
你的履歷表中可以看出你的工作能力及表現嗎？
所有屬於你個人的獨家貢獻、打破過去記錄成就，你將它們放在顯目的地方了嗎？
你的精心編排能讓閱讀者目光很容易被吸引，且不得不對那些成就留下深刻印象嗎？
這些能力及成就是新雇主也覺得重視的嗎？
通常要轉換產業的人會忽略這點，這個履歷表是寫給用人主管看的，你要餵給對方他想看的內容，閱讀的對象是設定給潛在雇主，絕非你自己，所以當你的草稿寫好後，你應該嚴格的逐項檢查。
「這項能力會被雇主欣賞嗎？」
「雇主會認為重要嗎？他會因此對我感興趣嗎？」
答案為「是」者才予以保留，「否」者就刪除。
這當然必須經過事前的資料搜集，抓住產業的特性及精髓，將它與你的經驗及成就努力找出可以共通沿用、發揮的地方作為強調。
你自己對這份履歷表滿意嗎？
你自認為已傾盡所能，不能再做得更好了嗎？
在我們的經驗中，很多人的履歷表寄出後，之所以石沉大海完全不足為奇。為什麼？因為這份履歷表實在太平淡、太普通、花三十分鐘寫成的履歷表，和花費數小時（甚至數天），一再修飾過後的履歷表看起來就是不同，你只是告訴閱讀者「我就是這麼樣的乏善可陳」，這種讓閱讀者看起來完全無法感受到求職者積極進取態度的履歷表，他怎麼會興起「很想和這個人面談」的念頭與期待？因此無法顯示出求職者的個性的履歷表，看來和張三、李四的沒什麼差別，當然不易引起閱讀者想多了解的興趣。
Q：當我寄出履歷表後，如果隔了一陣子都沒有面談通知，我可以打電話過去詢問嗎？
A：履歷表寄出後沒有下文，可能是：對方沒有收到或尚未處理，或是對方收到了，但覺得不合適。
無論是哪一種情形，我們都會建議求職者應該撥通電話去詢問。如果對方未收到，你可以儘快再補送一份；如果是對方認為不合適，你可以藉這通電話，簡明扼要的表達你的經驗，可以對該公司有所貢獻之處，最重要的是積極爭取面談機會。這樣做是否恰當？完全視對方的主觀看法而定，對方可能相當欣賞你這種強烈的企圖心，而願意安排一個面談；對方也可能對這種作法極為反感，你可以很容易由電話中感受到拒絕的口氣。對求職者而言，往壞的一面看，反正不會有任何損失，最差也就是「不面談」嘛！但往好的方面看，如果因而促成面談機會，豈不是離獲得工作更近了一步？
要提醒求職者的是：電話中的談吐非常重要，有一些人的聲音、語氣、用字遣詞都顯示很好的專業素養與個人魅力，令人不由得增添幾分好感，而想與本人見面。尤其是這種由求職者主動去電詢問的狀況，更是要事先準備好說辭，切忌口齒不清，敘事毫無重點，連來意都說不清楚，肯定無法產生預期中的結果。
Q：我於五年內換了六個工作，請問我需要將離職原因放在履歷表中嗎？
A：一般而言，求職者並不需要在履歷表上註明離職原因，但是以你的狀況而言，就有說明的必要，因為說明反而有可能爭取到面談的機會。有一些求職者的職涯較為坎坷，明明想找個穩當的工作，小心翼翼的捧著飯碗，無奈卻一而再的遭遇到與「個人工作表現無關」的因素，迫使他不得不離職，當然就有必要說明。例如：「公司財務週轉不靈」、「股東不肯再投資、迫使計劃終止」、「公司搬遷新址、離家太遠」、「因主管跳槽、隨同主管同赴新職」、「被指派至公司轉投資之子公司建立會計制度」。
如果你實際的離職原因都是「個人因素」，一些不足為外人道的原因，當然你的履歷表首先就要用按「功能性編排」的方式，而不要採用「按年代編排」的方式，以免看履歷表的人一眼就將注意力集中在「異動過於頻繁」這件事上，而忽略了你其他方面的能力與表現。但是，別忘了你還是要能夠為自己的「不穩定性」準備一番合理的說辭，你也許可運用履歷表的寫作技巧爭取到面談機會，但是在面談時，對方必定會提出這方面的質疑，因此如何為自己澄清說明，扭轉可能形成的負面印象，就是要再進一步學習的了。
Q：對於先天條件競爭力較弱的求職者（比如說學歷低於一般要求水準、或者年齡明顯的超出規定條件甚多），您覺得該如何包裝履歷表，使得這些負面印象降到最低？
A：首先建議你將個人資料，及學歷的部分放在履歷表的最尾端。如果是年紀較大的求職者，建議你不要主動放生日的日期。在美國，為了強調工作平權，就有法令禁止雇主以求職者的年齡作為資格限定，但是在台灣，應徵條件中出現「限三十五歲以內」、「不得超過四十歲」等隨處可見。因此如果你僅僅是年齡超過了限制，其他各方面條件都相當符合，而且對這份工作有高度的興趣，則應該在應徵信上說明，強調自己的合適性及應徵意願，以及為什麼有強烈的應徵動機？在履歷表上則清清楚楚的列出你的工作表現，及過去經驗與新工作之間的關聯性，讓雇主為你的積極態度所撼動，而不再將年齡視為考慮的條件之一。
還有一點要強調的是：你的履歷表能顯示你依舊保持旺盛的求知慾嗎？尤其年紀較大的求職者，企業的顧慮通常在於：你會操作、使用最新的工具設備嗎？你的工作技能有隨著時代不斷在進步嗎？因此你應該在履歷表中強調你接受過的專業訓練課程，你會運用的套裝軟體ef惟有儘量消除雇主的疑慮，才愈能加強自己的競爭能力。學歷較差者亦然，你的工作經驗與成就足以彌補學歷上的不足嗎？你是否（曾經／將要）藉由在職進修的方式來彌補學歷的不足？讓雇主在履歷表上看到你發憤圖強的奮鬥歷程及工作態度。
出自 許書揚/胡儀全 合著 e世代跳槽高手 奧林出版社出版