To be or Not to be！
即使台灣人向來習慣經濟高成長，面對這波50年來最長的不景氣，仍然無法自外於企業重整、縮編的風潮。許多人就算對公司熱情依舊，還是被迫要迎接意外的轉職人生。加上全球化浪潮襲來，企業環境面臨前所未有的變動，卻一再一再為個人生涯投下變數，離「從一而終」的理想愈來愈遠。
事實上，個人不只要被動地因應變局，當產業疆域急速改變，原來界限紛紛打破，更多人緊盯的是變化中崛起的契機，好乘著各種推力與拉力，登上趨勢的浪頭。
於是，就像莎翁筆下的哈姆雷特，永遠在“to be”與“not to be”間掙扎，不管是計劃，還是意外，「我該換工作嗎？」許多人考慮這個問題，不斷在「價值觀」與「機會」之間拉扯。
換工作的最佳頻率
表面上，現在大環境欠佳，確實提高個人對工作的容忍度。一位媒體記者就說，報社拼命推動資深員工優離、優退，工作量暴增成以往的3倍。問她為何敢怒不敢言？「不然，報社樂得我走路，因為我也是高成本人力，」她無奈地說。
根據美國的研究指出，每個人平均一生要換3種工作。但你我心中共同的疑問都是，該怎麼換？
有趣的是，從獵人頭公司衡量市場價值的角度，換工作的頻率，的確有所謂「最佳設計」。
從事高階人力仲介主管從經驗裡觀察，如果在30歲前跳槽兩次，比起一直待在同一家公司，薪水通常會高出四成。因為這時候年輕人從事的多是執行面工作，多換跑道，可以增加歷練，為自己加分。
但是過了30歲，就要選擇一項職務，至少投入3到5年。因為培養管理、整合能力，需要時間累積。沒有耐心，「容易愈跳愈回頭」。
其實，換工作的頻率，反映出一個人經營自己的態度。有些人習慣藉著跳槽創造身價，但那些從不理會市場變化、對工作崗位一路死心塌地的人，反而不動則已，「一挖動，都是天價」。
假如工作愈換愈好，個人價值當然跟著水漲船高，但是換工作的抉擇所以難做，正因為它不是沒有成本，沒有風險。
最大的風險，莫過於離開原有工作，伴隨失去熟悉的環境與舞台，眼前攤開的，卻完全是陌生又不可知的未來。
有備而去
台灣L'OREL人力資源部總經理郭秀君，民國86年面對的就是這樣矛盾的情境。當時擔任財務經理的她，同時兼任人資與營運。但隨員工不斷增加，公司提供她一個選擇：放掉財務，轉任首位人資專職主管。
郭秀君當時婉拒了這個機會。然而，也從這時起，她積極充實人資知識，考取人力資源規劃師，更主動加入專業團體，瞭解人資的工作內容與價值。
兩年後，公司再度詢問她意願時，郭秀君已遊刃有餘，而且篤定。本來模糊的人資角色，在她手上變得有聲有色。
「我不是隨便跑過去的，」如今郭秀君有足夠的自信說。
除了靠有備而去，才能跨越專業的門檻降低焦慮，經緯智庫總經理許書揚歸納，許多人真正轉職失敗的罩門，其實落在看不見的文化調適上。
尤其是異業間的跑道轉換，前後工作資歷未必能直接銜接，「身段放不下來」，馬上變成許多人適應的難題。
歸零的哲學
最需要調適的，是把心態歸零。
每個組織都有一張人際關係與權力結構交錯的既成網絡，要在當中發現缺口，進而安身立命，談何容易？
經常，企業對外延攬來的高手愈強，帶給周圍同事的威脅感也愈重。這種效應，輕者私下不理會，重者杯葛浮上檯面。轉職最難的一課就是：如何重新贏得別人的信任，攜手合作？
41歲的凌華科技總經理史庭瑞，就用一種巧妙、溫和的方式對下屬及同僚，展現實力，表示友善。
史庭瑞意識到，過往在外商的豐富歷練，雖然是資產，多少也造成一種區隔。同仁眼中看他這個上司，好奇中又帶著距離。於是，史庭瑞一口氣在公司裡開了5堂課，題目就是「如何運作跨國企業」。一方面打開同事的眼界，同時，教材裡「拿我過去做的最漂亮的東西為例，」史庭瑞笑著說。5堂課上完，也不知不覺帶出了自己的成績。
從史庭瑞與同事親切的互動，不難感受雙贏思維的成效。通常，時間是培養信任的溫床，只要雙方都有誠意，不難水到渠成。
萬一遇到心結難解的狀況，幾位經理人都建議，與其私下運作，不如請上司協調，安排老臣新將各有戰場。
畢竟，「老闆永遠都希望有更多的好手來，」一位主管語重心長地指出，正確的想法應該是「無須嫉妒，因為沒有你，別人也會來。」
成功的轉職策略
事實上，在這個動盪的年代，很多人透過有目標、有計劃的轉職，不但充實了專業內涵，也更快攀上事業的顛峰。
留著一頭時髦短髮，說話俐落的人力資源副總裁閻台生，就是一個典型的例子。閻台生有一張亮麗的履歷表。進入花旗前，她先後任職聯邦快遞、美孚石油、美國銀行、雅芳化妝品，每一家都是行業裡的龍頭企業。
這不是巧合，而是「By design（刻意設計），」閻台生笑笑說。
她的目標，是鎖定人資領域深耕，不挑產業，但挑公司，在大公司學習正規的作業模式。「這樣才能有計劃地累積你的市場價值，」閻台生指出。
而跨產業的視野，的確使她更有競爭力。比如銀行業重視待遇設計，能源產業強調長期人力培育。現在閻台生到花旗，有時還會借用美孚在人才培訓上的好點子。
不同於閻台生的有條不紊，筆名「火星爺爺」，因為《給科學小飛俠的37封備忘錄》一書，擁有不少年輕上班族讀者的許榮宏，則有另一種思維─如同他溫厚的筆調，隨性，卻很有方向感。
大學電機系畢業，後來出國念MBA，37歲的許榮宏待過花旗銀行、滾石唱片（推出金韻獎專輯）、蕃薯藤入口網站。爾後，又轉到一家知名外商銀行擔任電子商務與行銷協理。
別人眼中不甚連貫的經歷，許榮宏卻自有邏輯。雖然有點抽象，但他很清楚自己的核心優勢，也拿來說服不同產業的CEO：「我的能力是說故事，makes things fun，」許榮宏很確定。
不同領域的不同生活，反而豐富創作素材，儼然變成專長。「（如果不是科班出身），一定有什麼是他們要的啊，那就是發揮的空間，」面對記者好奇，他為什麼總是能找到不同種類的工作，許榮宏開朗地笑著說。
不管你喜不喜歡、願不願意，我們終究要學會去面對轉職。或許有得有失，可能成功，或者也必須付出代價。何不就把它當成人生的一堂必修課，仔細品嚐？