轉職選產業，跳槽看準服務業！
一、一枝獨秀開紅盤，轉職首選服務業
景氣低迷，經濟成長率連九降，無薪假、裁員風暴頻頻登上媒體版面，失業率與待業期不斷攀升，
物價上漲只有薪水不漲……勒緊褲腰帶的拮据生活似乎永無止盡，與其空嘆日子難過，前途無望，你是否也正思量著：
似乎是時候該換份工作了？
2012年11月，經濟部公布「服務業發展藍圖」，標榜，高喊「
讓服務業成為帶動台灣經濟持續成長的引擎」的口號，預計到2020年將共投入新台幣148億元，力圖提升服務業發展，預計於2020年達成新台幣4.7兆元產值的目標，並創造16.6萬就業機會。
為何鎖定服務業作為台灣經濟的救星產業？
隨著ECFA合約簽訂，兩岸市場一體共榮情勢越形明顯，加上年關前後內需市場擴增，使年底的服務業展現出逆勢成長的亮眼成績，不但業績營收持續開出紅盤，更創造出可觀的職缺數量！
相較於其他產業，服務業有如一枝獨秀，吸引許多求職與轉職者有意跟進，拿以往因高薪分紅獲得眾人稱羨的科技產業為例：面臨無薪假、裁員潮的接連衝擊，不少科技人轉職時的選擇，不是另覓一份高薪職優的工程師或主管職，而是評估產業未來發展空間後，選擇轉進前景可期的服務業！如晶華酒店、統一集團與永慶房仲等大型企業，2012年下半年所收到的求職履歷數量較往年竟多出一到三成！其中大量履歷更來自原本從事科技業的新貴，呈現出產業人才的跨界流動。
二、旅遊觀光業求才空間大
以旅遊觀光業、餐飲服務業、百貨通路業與房仲業等服務業主要行業來說，
兩岸市場深度交流成就大筆新式商機，人才需求旺盛、發展備受看好，想當然爾成為
上班族選擇轉職時的首選目標。
近年，
陸資與陸客大舉湧入，造就服務業市場興起，其中以旅遊觀光業受到的影響最為顯著：在經營模式方面，旅遊觀光業邁入轉型時期，從傳統經營轉向多角化經營，對特殊專業人才的需求日益提升，如：網站設計師、人資管理人員、會計員及翻譯員等等，以往被認為與服務業相關性較低的職缺，卻紛紛從服務業中開出徵才訊息，顯示出產業的轉型帶動起行業職能的轉移。
在人才需求方面，服務業對基層人才的需求仍持續成長，如：門市專員、飯店服務專員、業務銷售人員、客戶服務主管、行銷企劃、導覽人員、餐飲服務專員、櫃檯接待人員及保全人員等相關職缺，仍不斷從服務業對外釋放；寬廣的求才空間與產業成長前景，對於日夜思動的轉職一族來說頗具吸引力。
三、轉進服務業，你準備好了嗎？
介紹完服務業的產業概況，回到「轉職」本身行為來思考，無論是跨產業、跨行業、跨職能的轉職行動，或是僅僅換間公司，都需要仔細考量與充分準備，作為順利轉職的支援後勤。
（一）、
認識轉職模式
就轉職的模式來說，大致可分為下列四類型：
1. 水平轉職模式：
這種轉職模式意為雖轉進不同產業，但職務性質不變，核心職能也不變動，例如：從保險業業務員轉職為房仲業業務員。
2. 垂直轉職模式：
這種轉職模式與上述轉職模式相對，亦即在相同的產業進行內部轉職，轉換職務性質與核心職能，例如：從旅遊觀光業客服人員轉職為旅遊觀光業人資人員。
3. 跨界轉職模式：
此模式為上述兩種轉職模式的綜合體，在轉職的同時轉換了不同的產業與職務性質，例如：從保險業務員轉職為旅遊觀光業行銷企劃人員，這種轉職模式，通常起因於轉職者想要追求興趣的熱情，因而產生跨界轉職的情形。
4. 創業轉職模式：
此模式與上述三種模式有本質上的差異，因為轉職者所選擇的並非從一個產業、一間公司跳槽到另一個產業或企業，而是擺脫了職場的結構，創投自己的事業，如超商通路業、餐飲業等類型的微型創業，都是創業轉職者近年常見的選擇。
（二）、
做好轉職準備
1. 鎖定目標，了解目標
轉職的第一步驟是
設定具體目標，包括：想轉進的產業、想投入的企業、想站定的職位等等。鎖定目標後，須先行瞭解該職位與企業的實際狀況，包括：公司地點、規模、結構、背景、經營模式、發展狀況與未來發展空間等等，雖不必鉅細靡遺，但最好先有概括性的瞭解，並設法從該公司或同行中獲得資訊。
另外，針對該
企業文化也須仔細考量，不然就算薪水再優渥、職位再漂亮，對企業整體的辦公文化與工作環境卻遲遲無法適應，仍是只有求去一途。
2. 了解需求，滿足需求
投遞履歷前，最好先熟悉該企業對人才的需求，以及缺乏哪種類型的人才，這種需求除了從企業釋放的徵才資訊來判斷外，也可以從業界評價及相關從業人員處得到這類資訊。並由此來
設計履歷內容，抓住企業的胃口。
倘若鎖定的目標
企業目前並未對外開放徵才職缺，也並不代表該企業就完全沒有求才的空間，此時可以從通用性的角度來考慮，例如：工作效率高、具備專業能力、擅長行政工作的人，是不會受到景氣好壞所影響的人才類型，也是每一家企業都需要的理想員工。
3.衡量情勢，選擇時機
就職場情勢而言，
年後約2至4月是轉職潮啟動的時間，這一年對工作不滿的上班族，或是想經由轉職獲取更高薪資職位的人已摩拳擦掌，準備轉換跑道，多家企業也看準這個時機，準備爲公司注入新血；另外，一年中後期約
8至10月時，正值畢業求職季節，除了為數眾多的社會新鮮人，一些上班族準備搭上這一波熱潮，很多公司也趁機選擇中高階的主管級人才，在職場中形成轉職良機。
（三）、
步步為營，踏實轉職
1、寧缺勿濫
尋找新工作時，必須記得為自己預留足夠時間來尋找工作，若遇到剛好適合自己，符合興趣，條件又恰當的工作，才付諸行動，否則很可能因為時間緊迫、壓力緊繃而隨意地將就，這樣的轉職只有害而無益。
2、借力使力
如果下定決心要進行轉職，可請該產業內較有影響力的人物幫你引介，或者找聲譽正面的獵頭公司，並準備一份完整漂亮的自傳履歷，強調以往工作經驗中的優秀實績，以及對未來職涯的規劃想法，也方便對方替你物色新職位。
3、充足準備
面試之前的準備工作馬虎不得：履歷是否到位？內容是否精準針對職位與企業的人才需求？面試前是否已充分準備？從心理層面、資訊層面、沙盤推演到服裝儀容，唯有各方面均充足準備了，才能為自己創造致勝贏面。
4、先找到工作再提辭呈
許多人經常抱怨，自己在職場上受氣，乾脆提辭職算了!但對於對公司來說，一個員工走掉了，幾乎不會造成任何損失或影響，最佳策略是先不事張揚地找新工作，找到之後再提辭呈。
5、清楚交接 、完整收尾
當萬事俱備，只欠提辭呈的時候，請以不卑不亢的恰當態度，向上司提出一份正式的辭呈，辭呈中清楚交代離職原因、離職時間、手邊工作進度，並列出一份工作項目清單，若主管已決定好接任者，則可主動安排交接事宜，讓工作儘早完成。
離職當天，記得整理好各種檔案，帶走私人物品，凡是屬於公司的東西均不可據為己有，而公司的證件、職務章更應完整歸還。
6、等待時機
在舊公司待久了，如人格品德、專業能力等原本應該理所當然被肯定的部分，到了新環境全部需要從頭來過，也因此造成轉職後的適應問題。所以，到了新的工作環境後首先需行事低調，因為同事彼此間還不熟悉，所以盡量避免上自己成為話柄，等到較熟悉環境人事後，便可尋找適當機會表現自己。